RABO — uslovi korišćenja beta izdanja
Poslednje ažuriranje: 16. septembar 2026.
Ko pruža platformu
RABO vodi Luka Srećković, Beogradska 14, Beograd, Srbija. Kontakt: crazydaiseyagency@gmail.com. RABO povezuje punoletne korisnike koji traže uslugu sa majstorima koji je nude, omogućava objavljivanje ponuda, dogovor o poslu i komunikaciju.
Nalog i pristup
Za korišćenje naloga morate imati najmanje 18 godina. Unosite tačne podatke i koristite nalog za koji imate ovlašćenje. Čuvajte lozinku i kodove za potvrdu i prijavu. Ne predstavljajte se kao druga osoba ili firma. Podaci se obrađuju prema politici privatnosti dostupnoj u aplikaciji i na javnoj stranici RABO.
Ponude, dogovor i plaćanje posla
Majstor tačno opisuje uslugu, uslove, cenu, zanimanje i dostupnost. Korisnik daje informacije potrebne za posao. Pre prihvatanja obe strane treba da usaglase obim, cenu, termin, materijal i dodatne troškove. Obe strane odgovaraju za svoje izjave i obaveze iz dogovorenog posla, u skladu sa primenljivim propisima.
U ovom beta izdanju RABO ne prima niti prosleđuje novac za obavljeni posao. Način plaćanja posla korisnik i majstor dogovaraju neposredno. Potvrda identiteta, pregled profila ili odobrenje ponude nisu garancija kvaliteta svakog posla.
Tok posla i otkazivanje
Dostupne radnje zavise od statusa posla. Posle evidentiranog dolaska majstora korisnik više nema mogućnost otkazivanja preko dugmeta u aplikaciji. Ako postoji problem sa dolaskom, obimom ili izvršenjem, koristite razgovor i prijavu problema da se zabeleže okolnosti. Prijava ili tehnički status u aplikaciji ne ukidaju zakonska prava bilo koje strane.
Prihvatljivo korišćenje i sadržaj
Zabranjeni su prevara, uznemiravanje, nezakonite ponude, lažno predstavljanje, spam, zloupotreba tuđih podataka i pokušaji neovlašćenog pristupa. Postavljajte samo sadržaj koji imate pravo da koristite i koji je potreban za ponudu, posao ili komunikaciju. Lična dokumenta šaljite samo kroz namenski postupak verifikacije, nikada kroz javnu profilnu sliku ili fotografije ponude.
Ovlašćena administracija može ograničiti nalog ili sadržaj zbog utvrđene zloupotrebe i zaštite učesnika. Za pitanje ili prigovor na konkretnu odluku obratite se podršci ili na kontakt email.
Prijava problema i privatni prilozi
Problem prijavite kroz podršku u aplikaciji ili na kontakt email, uz informacije o konkretnom poslu. Ovlašćena administracija može pregledati razgovor i priloge povezane sa prijavom radi njenog rešavanja, u skladu sa politikom privatnosti. Pristup se evidentira. Administrativna obrada ne zamenjuje pravnu zaštitu pred nadležnim organom.
Privatni prilozi dostupni su samo ovlašćenim učesnicima prema pravilima aplikacije. Primalac može sačuvati sadržaj koji je već zakonito preuzeo; brisanje naloga ne može ukloniti kopiju koju je druga osoba prethodno sačuvala na svom uređaju.
Pozivnice, koini i dodatna ponuda
Ovaj odeljak važi kada je program koina uključen i dostupan u aplikaciji. Koini su bodovi za funkcije RABO aplikacije; ne kupuju se za novac, ne služe plaćanju majstorskog posla i ne isplaćuju se u novcu.
Pozivni kod može se vezati jednom za novi nalog, pre završetka registracije. Majstor koji je pozvao novog korisnika dobija 50 koina kada novi korisnik potvrdi email i završi profil. Za pozvanog novog majstora dobija 100 koina kada su potvrđeni email i profil, a prva ponuda tog majstora odobrena. Nagradu dobija pozivalac. Samopozivanje i ponovljeno otvaranje naloga radi ponovnog dobijanja nagrade nisu dozvoljeni.
Za 1.000 koina može se aktivirati najviše jedno dodatno mesto za ponudu: tri redovne i jedna dodatna, ukupno najviše četiri. Dodatna ponuda podleže istoj proveri i odobravanju i nema automatski prednost u prikazu.
Period od 30 dana počinje prvim odobrenjem dodatne ponude. Obnova pre isteka produžava postojeći rok za 30 dana; obnova posle isteka računa novi rok od trenutka obnove. Istekla dodatna ponuda ostaje sačuvana kao neaktivna. Trošenje koina ne zaobilazi suspenziju naloga ili odbijanje ponude.
Saldo, cena i dostupnost radnje prikazani su u prodavnici pre potvrde. Ako primetite pogrešno zaduženje ili izostalu nagradu, prijavite konkretnu radnju podršci radi provere evidencije.
Brisanje naloga
Zahtev podnosite kroz aplikaciju ili javnu stranicu za brisanje naloga. Potvrđen zahtev deaktivira nalog i pokreće trajno brisanje planirano nakon sedam dana, uz izuzetke za dokazni materijal i druge osnove čuvanja opisane u politici privatnosti. Odjava sama po sebi nije zahtev za brisanje naloga.
Beta izdanje
Beta izdanje služi proveri aplikacije i može sadržati greške ili privremene prekide. Prijavite problem uz korake koji ga izazivaju. Ovim uslovima se ne isključuju prava korisnika niti odgovornost koja se po primenljivim propisima ne može isključiti.
Kontakt i važeći tekst
Uslovi i politika privatnosti dostupni su iz profila u aplikaciji. Za pitanja i prijave: crazydaiseyagency@gmail.com.